La storia del consorzio

Il Consorzio Confini è una società cooperativa sociale nata nel 2007 senza scopo di lucro; svolge le proprie attività prevalentemente in Campania.
Ad oggi insieme alle 10 cooperative socie il Consorzio ha assistito più di 3.000 persone, impiegando complessivamente oltre 300 lavoratori altamente qualificati e accuratamente selezionati , l’obiettivo generale perseguito è porre in una posizione di centralità e priorità i cittadini appartenenti alle cosiddette “fasce deboli”.

Dal 2007 ad oggi

Il Consorzio inizia la sua attività prevalentemente nel settore socio-sanitario, avvalendosi della decennale esperienza dei suoi soci fondatori.

 Nel 2012 i primi traguardi importanti:

– il GuardianIndipendentCertification certifica il Sistema di Gestione Qualità per la progettazione e l’erogazione di servizi socio-assistenziali, socio-sanitari, educativi e formativi.
– la presentazione del primo Volume/Guida dedicato agli addetti al settore sugli aspetti psicologici dell’assistenza domiciliare

 Nel 2013

Iniziano le attività formative in particolare gli incontri rivolti ai caregiver familiari e all’informazione scolastica per contrastare ogni forma violenza.

Nel 2014

Prendono il via i lavori per realizzare il primo agri-asilo in Campania e, in occasione del SocialWorldFilmFestival, viene presentato al pubblico un cortometraggio dedicato al sociale realizzato coinvolgendo utenti e operatori della struttura semiresidenziale di Torre del Greco.

Ad oggi le nostre attività abbracciano ormai molteplici aspetti del terzo settore, tra cui quello agricolo, turistico e formativo. L’esperienza acquisita e la continua ricerca  di soluzioni innovative, hanno permesso al consorzio di offrire servizi di consulenza alle imprese e alle cooperative del III settore.

Nel 2016

Confini Soc.Coop.Soc. ha ricevuto dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato, il bollino blu di impresa virtuosa sul piano economico e della legge.
Il Rating è il mezzo con cui si attribuisce un punteggio ad aziende che abbiano specifici requisiti tra cui: nessun precedente penale per illecito amministrativo, reati tributari, o di stampo mafioso, né condanne per illeciti Antitrust, o verso i consumatori, tracciabilità dei pagamenti, ma anche rispetto delle norme sulla tutela e la salute sul lavoro e l’adozione di forme di corporate social responsability.
L’elenco della aziende italiane che hanno ottenuto il Rating di Legalità è consultabile al seguente link agcm

Lo spirito, gli obiettivi e il modus operandi restano intatti: assistere le fasce più deboli e metterle al centro del piano strategico e operativo; migliorare e soprattutto innovare per la crescita del III settore.

Il Consorzio Confini indirizza la sua azione quotidiana nel rispetto dei seguenti principi fondamentali:

  • Eguaglianza 

    nessuna distinzione nell’erogazione dei servizi può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, lingua, religione ed opinioni politiche. E’ garantita la parità di trattamento, a parità di condizioni dei servizi prestati. Tale principio, lontano da logiche di omologazione, implica, pertanto, non solo il diritto all’uniformità delle prestazioni, ma anche il divieto di ogni ingiustificata discriminazione nell’erogazione dei servizi, salvaguardando la personalizzazione degli interventi;

 

  • Imparzialità

    Ogni azione e/o comportamento nei confronti dei clienti e degli utenti deve essere guidato da criteri di “obiettività, giustizia ed imparzialità”;

 

  • Rispetto della persona

    La persona occupa una posizione centrale nel pieno rispetto della sua dignità, qualunque siano le sue condizioni fisiche o mentali, culturali o sociali; il comportamento di tutti gli operatori dovrà essere caratterizzato da cortesia, educazione, rispetto e disponibilità;

 

  • Continuità

    Il Consorzio si impegna a garantire un’erogazione continua e regolare delle prestazioni. Le eventuali interruzioni dovranno essere espressamente regolate dalla normativa di settore e comporteranno, comunque, l’impegno da parte del Consorzio ad adottare tutte le misure volte ad arrecare agli utenti dei suoi servizi i minori disagi possibili;

  • Efficienza ed efficacia

    L’organizzazione delle attività mira a garantire la massima qualità delle prestazioni ed il miglioramento continuo dei servizi. Il Consorzio si impegna ad orientare le strategie e gli sforzi della propria organizzazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati, ottimizzando le risorse;

 

  • Partecipazione

    Agli assistiti viene dato modo di verificare la correttezza dei comportamenti, la qualità dei servizi, l’osservanza delle norme di legge e dei regolamenti; il Consorzio promuove ogni forma di partecipazione, intesa non solo come diritto ad accedere alla relativa documentazione, ma anche come informazione, consultazione, monitoraggio, personalizzazione e co-progettazione nella realizzazione dei servizi stessi, creando un clima di collaborazione e fiducia tra l’utente del servizio, la famiglia, la committenza e il Consorzio;

 

  • Valorizzazione delle capacità

    Le diverse figure professionali che operano all’interno del Consorzio hanno il compito di favorire e stimolare il diritto all’autodeterminazione del cliente/utente, visto come “persona” in grado di esprimere bisogni, desideri ed opinioni;

 

  • Privacy

    In attuazione delle disposizioni in materia di privacy (decreto legislativo del 30 giugno 2003 n. 196) il Consorzio garantisce che i dati personali degli utenti e degli operatori sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità dei servizi, verificando semestralmente la stretta pertinenza e la non eccedenza dei dati trattati.

Le figure professionali del Consorzio

Consiglio di Amministrazione
Presidente: Loredana Pierno
Consigliere: Raffaele Ferraro
Consigliere: Consiglia Sara D’Angelo 

Area Amministrativa: Gennaro Capone
Ufficio Gare: Tania Trombetta – Marika Gallo
Ufficio Personale: Moira Falanga – Vito Pezzella
Responsabile Servizi ADI/ADO: Alessandro Desiderio
Responsabile Comunicazione: Sara D’Angelo

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